Я на связи! Звоните, пишите.
Telegram WhatsApp Vkontakte Messenger Mail Phone
 
Тренинги по сервису и продажам для ресторанов
Внимательная и замечательная тренерка Дарья Сытина к вашим услугам
Дарья Сытина
Основатель компании
Эксперт по ресторанному бизнесу, бизнес-тренер, коуч
  • 3 года в консалтинге: более 50 реализованных проектов
  • 6 лет тренерской практики: более 270 проведенных тренингов и 1800 обученных сотрудников
  • 18 лет в ресторанном бизнесе
  • Диплом бизнес-школы IMISP «Управление человеческими ресурсами». Диплом Северо-Западного Университета Коучинга «Коучинг в бизнесе»
  • Живу в Петербурге, работаю в России, консультирую онлайн по всему миру
  • В кризис записала онлайн уроки по сервису и продажам, а также инструкцию по созданию успешного резюме - продаю их по очень доступным ценам
Что я делаю для ресторанов
Тренинг "Стандарты сервиса"
Прорабатываем текущие рыночные и принятые в компании стандарты, создаем классные новые, придумываем, как будем воплощать в жизнь, пишем план работы

от 24 000 руб.
Подробнее
Тренинг "Интеллигентные продажи"
Как продавать ненавязчиво и интеллигентно, получая от этого настоящее удовольствие и попутно увеличивая лояльность гостей

от 24 000 руб.
Подробнее
Онлайн тренинги по продажам и сервису
Если организовывать тренинг вживую некогда, а базовые материалы хочется изучить - велком в онлайн проект.



от 12 000 руб.
Подробнее
Тайный гость


Придем, отыщем все недоработки, подсветим ваши сильные стороны. Результат - подробный отчет с чек-листом улучшений


от 5 000 руб.

Подробнее
Свеженькие кейсы
Отзывы
Ответы на часто задаваемые вопросы
Какое у Вас образование и опыт?
Диплом бизнес-школы IMISP «Управление человеческими ресурсами». Диплом Северо-Западного Университета Коучинга «Коучинг в бизнесе».

16 лет опыта в ресторанном бизнесе, из них 5 лет в HR. 2 года в консалтинге.
Какие тренинги вы делаете?
Онлайн и оффлайн тренинги по сервису, продажам, взаимодействию с клиентами для линейных сотрудников. Стратегические и практические сессии для управленцев. Индивидуальные тренинги под текущие задачи вашего бизнеса. Личные и групповые коучинговые сессии.
Почему нужно обратиться к вам, а не к конкурентам?
Мои конкуренты замечательные люди и большие профессионалы. И мы вместе делаем одно общее дело – развиваем культуру HR в России.

На первой встрече мы с вами познакомимся и поймем, совпадают ли наши взгляды и ценности. Если да, то продолжим работу.
Работаете в Москве?
Работаю!

И в других городах России тоже. Зарубежных клиентов консультирую онлайн.

Обратите внимание на онлайн-тренинги - возможно, этот формат как раз будет удобен для начала?
Тайные гости специально ищут одни недостатки, чтобы продать ваши услуги?
И да, и нет. Тайный гость - это внешняя проверка, и в анкете он отмечает и то, что понравилось, и то, что нет. Объясняет, что пошло не так.

После визита мы предоставляем аудио запись приема заказа, подробный чек лист визита, Дарья лично отмечает наиболее важные моменты.

Вы спокойно можете использовать такие проверки как инструмент для старта изменений внутри, и они могут проходить как с участием внешних консультантов, так и без.
Есть еще вопрос? Задавайте!
Любимые клиенты
Нажимайте на логотип, чтобы прочесть кейс