19 АВГУСТА
9:30 - 11:00
Регистрация
11:00 - 11:15
Торжественное открытие конференции
11:15 - 12:15
Сервис и маркетинг: вместе тесно, врозь скучно?
Дарья Сытина, Екатерина Иванова организаторы "Больше, чем сервис"
12:35 - 13:35
Сервис + CRM
Юлия Костылева, директор по маркетингу ReMarked
13:35 - 15:00
Обед
15:00 - 16:00
Сервисная энергия. У вас она есть, или вы обманываете себя?
Макс Ламанов, основатель Школасервиса.рф, тренер, спикер, консультант
16:20 - 17:20
Организационная психология. Как не делать шаги с предсказуемо хм хм результатом?
Елена Морозова, основатель HR Ателье, организационный расстановщик
17:20 - 18:00
Нетворкинг
20 АВГУСТА
11:00 - 11:15
Открытие дня
11:15 - 12:15
Лидеры нового времени
Светлана Купрейчик, HRD Hurma group of companies, CEO Hurma consulting
12:35 - 13:35
Круглый стол
Как оставаться собой, когда вокруг гиганты с возможностями?
Как оставаться собой, когда вокруг гиганты с возможностями?
Анна Прахт, предприниматель, проекты ARNY PRAHT, AT EASE, OSH
Александр Тупикин, основатель и директор Two Peaks, Easy Pop
Александр Тупикин, основатель и директор Two Peaks, Easy Pop
13:35 - 15:00
Обед
15:00 - 16:00
Dreamteam x Duoband: про гостеприимство и его экономику
Антон Скакодуб, управляющий партнер Dreamteam.fm
Александр Попов, Duo Band
Александр Попов, Duo Band
16:20 - 17:20
Почему собственники и топы должны учиться продажам вместо линейки
Константин Харский, бизнес-тренер, автор книг
18:00
Вечеринка
Поем, танцуем и празднуем жизнь
21 АВГУСТА VIP ДЕНЬ
12:00 - 14:30
Практикум
Финансы и сервис. Где деньги?
Финансы и сервис. Где деньги?
Денис Завалишин, лидер RFM Solutions, организатор Пир Экспо
Дарья Сытина, организатор "Больше, чем сервис"
Дарья Сытина, организатор "Больше, чем сервис"
14:30–15:30
Обед
15:30 - 18:00
Системные бизнес расстановки
Системные роли сервиса и маркетинга. Кто главнее?
Системные роли сервиса и маркетинга. Кто главнее?
Елена Морозова, основатель HR Ателье, организационный расстановщик
ДО КОНФЕРЕНЦИИ ПРОВОДИМ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ПОЛЕЗНЫЕ ЭФИРЫ В ТЕЛЕГРАМ КАНАЛЕ "БОЛЬШЕ, ЧЕМ СЕРВИС"
Привет!
Спасибо за интерес к конференции. Заполните краткую информацию, и мы свяжемся с вами.
