СЕРВИС. УЧИТЬ. КАК.
Открытый тренинг


3 апреля 2025
10:30 - 16:30
Санкт-Петербург, центр
7 000 руб.
Даша, давай про сервис поговорим? Я спрашиваю — про вилки и тарелки? Про продажи и вау-эффекты?

Говорят — НЕТ. Говорят — давай про то, как передать знания дальше, как управляющим и менеджерам, старшим барменам и старшим хостес учить своих новичков?

ОГО, мне такой запрос нравится. Давайте сделаем!
  • Для кого
    Руководители из любой ниши, где важен клиентский сервис (фэшн, ритейл, медицина, рестораны)

  • В программе
    Клоуны, стендап, дрессированные гимнасты

    Ой, не то)))
  • А вот то
    Как написать работающие стандарты сервиса для своего проекта
    Как их внедрять
    Как проводить обучение
    Какие упражнения, игры, методики внедрить на ежедневной основе
    Кого назначить ответственным и что с ним делать, если он ничего не делает
Берите идеи, внедряйте, улучшайтесь
для себя и своих людей!