Задачи: привести уровень сервиса в розничных точках к единому стандарту, вывести его на новый уровень, а также повысить продажи.

Результат: команда из 30 продавцов прошла серию обучающих тренингов. Фишкой курса стали домашние задания, которые сотрудники выполняли индивидуально: это поспособствовало более глубокому усвоению материала и вовлечению ребят. В конце курса был экзамен в виде индивидуальной онлайн сессии. Материал зашёл на ура и все сдали его замечательно! В итоге часть сотрудников получила повышение грейда, а продажи по сети за короткий промежуток времени уже выросли.