Уважаемый проект с почти 20-летней историей и устоявшимся сервисом. Для того, чтобы его освежить, но не разрушить, мы провели два классических тренинга по стандартам сервиса и по интеллигентным продажам, в рамках которых особое внимание уделили поиску новых сервисных идей и их внедрению. Успешность проекта проверили методом тайный гость - работает!